В Российской Федерации средства начали воровать роботы со счетов населения

Кстати говоря, отработанная схема работает, потому что автоматизированные программы вызывают доверие у людей.

В данный момент времени в РФ развивается новый вид мошенничества – воровство данных карт клиентов с использованием внешних  голосовых ответов (IVR). Эту информацию сообщили в компании Zecurion.

В рамках схемы гражданам звонят не мошенники, а автоматизированные роботы, которые представляются сотрудниками банковских структур и получают от клиента все нужные данные по счетам. В обычной картине IVR запрограммированы на входящие вызовы – для приветствия абонентов («Если Вы знаете внутренний номер, то наберите его прямо сейчас»).

Теперь же еще круче, злоумышленники используют IVR для исходящих вызовов. Ведь именно таким образом и можно своровать данные карт. Роботы просят называть клиента абсолютно все: CVV, номер карты, логин и пароль для авторизации на сервере банковской структуре. Причины запроса разные – сбой системы, перезагрузка банка, иное.

Мошенники запускают софт в облачных структурах, поэтому отследить IP проблематично, практически невозможно. Цель такого «нововведения» - получение реквизитов платежных документов.

«Схема имеет свою специфику, эффективности также хватает. Жертвы мало знают о том, что роботы умеют звонить. Банковские клиенты просто теряются, а растерянность и нужна злоумышленникам. Дальше обрабатывать человека намного проще. Автоответчик вызывает доверие, потому что представляется крупная компания, также у робота есть подобие искусственного интеллекта, обмануть человека проще. Также клиенты банков забывают о том, что настраивают роботов живые люди», - сообщил руководитель аналитического центра Владимир Ульянов.

Теперь немного статистики. С апреля месяца 2015 года по апрель месяц 2016 года с помощью системы IVR мошенники смогли украсть с банковских карт россиян сумму в размере шести миллионов рублей. В 2016 году объемы хищений смогут вырасти на сорок процентов, а то и на целую половину.