Министерство финансов и ЦБ предложили делать блокировку транзакций без подтверждения клиентов

Сейчас в стране просто кишит тематика кибермошенников. Были подготовлены поправки в законодательство для пресечения неправомерных действий.

Соответствующее уведомление о начале обсуждения поправок к закону «О национальной платежной системе», а также сопутствующие данные были размещены на официальном портале в сети. Цель внесения поправок  - совершенствование отношений между банковскими структурами и клиентами в части сомнительных транзакций, основным образом по карточным счетам. Очень долго и сложно принимали закон «О национальной платежной системе». Согласно поправкам, банковская структура обязана вернуть средства, если клиент не смог пропустить оспаривание операции и если банковская структура не докажет нарушений использование пластиковых карточек. Новые поправки дают банковской организации  останавливать на два дня все транзакции и блокировать карточку, если есть данные, что операция проводится без клиента, даже при условии того, что был введен правильный PIN. Клиенту будут отправлять запрос для подтверждения и если он согласен, то следует ввести подтверждение.

Соответственно, незаконных списаний и споров между банковскими учреждениями и клиентами станет меньше. Неудобств для клиентов банковских структур станет больше.

«Вводят такую особенность, при которой клиент и учреждение должны быть на связи всегда», - сообщает начальник финансового учреждения «СДМ-банк» Александр Голубев.

«Если клиент не сможет получить постоянную информацию от банковской структуры, то есть шанс что суд увидит в действиях клиента вину», - отмечает управляющий бюро «Коблев и партнеры».

Этот вопрос как-никак, но актуальный, цена его велика, указывают участники рынка. Только в 2015 году было совершено 261 тысяча платежей на сумму больше чем один миллиард. Степени неудобства для клиентов будут зависеть от того, какие именно операции банковская структура будет ставить по статус «сомнительная».

«В данный момент нет четких единиц для критериев операций. Есть случай, когда крупная финансовая структура списала со счета компании три миллиона рублей, потом раскидала сумму на двадцать счетов в разные точки земного шара, ничего подозрительного в этом не было», - заявил господин Коблев.

Соответствующие рекомендации по критериям подозрительности будут. ЦБ занимается их готовкой. В информационной службе ЦБ сообщили, что «проект рекомендации в области проходит процедуру в рамках подкомитета».

Основной признак подозрительности – это место проведения транзакции, вид, а также сумма.

«Клиент платит за покупки в РФ и тут, неожиданно, несколько платежей в Зимбабве. А может покупку оружия и химикатов?», - отмечает аналитик.

Сложно говорить, как поправки поменяют отношение в части пропажи денег, а также смогут ли повысить шансы на возврат. «Текущее ощущение от законопроекта: большая шкатулка с двойным дном. Одна сторона – забота о клиентах, вторая сторона – сильное затруднение в системе страны», - говорит Руслан Коблев.