Центральный Банк РФ отметил число снижения жалоб на автостраховые компании

Количество обращений упало на 74 процента, данную информацию сообщил руководитель службы Банка РФ Илья Кочетков.

Обращения насчет неправильного коэффициента КБМ поступает намного больше.

«Каждый год мы получаем 700-800 обращений, доля таких жалоб выросла наполовину», - уточнил Илья.

Много причин в ЦБ России. Первое – ошибки страховых компаний с занесением в базу или вообще отсутствие конкретного договора. В некоторых ситуациях виноваты и владельцы транспорта, не уведомляют страховые компании о смене паспорта или водительского удостоверения.

ЦБ России обязан страховщиков осуществлять четкий контроль за своими агентами, которые должны держать базу данных в адекватном состоянии.

«Со своей стороны мы обещаем жестко пресекать любые нарушения, чтобы обеспечить защиту потребительских услуг страховых агентов», - пообещал Илья.

Некоторая нужная справочная информация

Специальный коэффициент бонус-малус представляет собой ценный параметр расчета стоимости страховки транспортно средства. Данный коэффициент был введен с целью учета стажа вождения, а также безопасности. Если коэффициент применить неправильно, то стоимость полиса взлетит до небес.